Ontdek het verhaal van Ricky Lecker
Contractbeheerder
'Je blijft hier leren'
In januari 2023 begon ik bij A. de Jong als stagiair. Ik woon in de buurt en reed regelmatig langs het pand. Toen ik voor mijn opleiding een installatiebedrijf zocht, besloot ik eens te kijken wat A. de Jong deed. Na mijn stage kon ik meteen blijven als junior werkvoorbereider. Inmiddels ben ik via werkvoorbereider doorgegroeid tot contractbeheerder. Dat ging best snel. Ik kreeg hier de kansen, maar heb ze zelf ook met beide handen aangepakt.
Van locatie tot onderhoudsplan
Mijn werkdag begint meestal met koffie en het bekijken van mijn e-mail. Daarna controleer ik welke werkzaamheden er voor de monteurs gepland staan en of zij alles hebben wat nodig is. Bij een nieuwe locatie begin ik de dag soms buiten de deur. Ik loop de werkzaamheden dan samen met de monteurs door en zorg dat iedereen weet wat er moet gebeuren.
Daarnaast heb ik veel contact met klanten. We bespreken hoe het onderhoud verloopt, welke werkzaamheden eraan komen en waar extra aandacht nodig is. Bij een nieuw contract help ik ook met de calculatie en de voorbereiding. Omdat onze afdeling nog in ontwikkeling is, krijg ik veel verschillende werkzaamheden mee. Dat maakt het afwisselend en zorgt ervoor dat ik veel leer.
Daarnaast heb ik veel contact met klanten. We bespreken hoe het onderhoud verloopt, welke werkzaamheden eraan komen en waar extra aandacht nodig is. Bij een nieuw contract help ik ook met de calculatie en de voorbereiding. Omdat onze afdeling nog in ontwikkeling is, krijg ik veel verschillende werkzaamheden mee. Dat maakt het afwisselend en zorgt ervoor dat ik veel leer.
Iedere klant vraagt iets anders
Het contact met mensen vind ik een van de leukste onderdelen van mijn werk. Ik maak graag een praatje, maar luister ook goed naar wat een klant nodig heeft. Wat loopt er niet goed? Waar ontbreekt het aan? En hoe kunnen wij het onderhoud zo organiseren dat de klant er zo min mogelijk omkijken naar heeft?
Je kunt niet bij iedere klant hetzelfde plan neerleggen. Iedere locatie, installatie en organisatie werkt anders. Daarom volg ik het proces graag van begin tot eind. Ik houd contact met de klant en de monteurs en stuur bij wanneer dat nodig is. Uiteindelijk moeten de afspraken die we maken ook in de praktijk gewoon werken.
Je kunt niet bij iedere klant hetzelfde plan neerleggen. Iedere locatie, installatie en organisatie werkt anders. Daarom volg ik het proces graag van begin tot eind. Ik houd contact met de klant en de monteurs en stuur bij wanneer dat nodig is. Uiteindelijk moeten de afspraken die we maken ook in de praktijk gewoon werken.
Een groot bedrijf dat klein voelt
A. de Jong is een behoorlijk groot bedrijf, maar zo voelt het voor mij niet. Mensen kennen elkaar en je kunt gemakkelijk bij een collega binnenlopen. Je bent hier geen nummer. Toen ik begon, kon ik veel vragen stellen en waren er altijd collega’s die wilden helpen. Nu pak ik steeds meer zelfstandig op, maar ik sta er nog steeds niet alleen voor. Dat familiegevoel was voor mij een belangrijke reden om na mijn stage te blijven.
Veel mensen zijn jarenlang op zoek naar hun droombaan. Ik ga nu al iedere dag met zoveel plezier naar mijn werk, dat ik dit nog jaren wil blijven doen!
Veel mensen zijn jarenlang op zoek naar hun droombaan. Ik ga nu al iedere dag met zoveel plezier naar mijn werk, dat ik dit nog jaren wil blijven doen!
Vacatures
Wil jij ook aan dit soort mooie projecten werken? Bekijk de vacatures via onderstaande button of stuur een open sollicitatie. We horen graag van je!