Skip to content

Ontdek het verhaal van Wilfred Krabbendam

Solutions Sales Engineer

Van specialist naar het hele proces

Wilfred Krabbendam werkt inmiddels tien jaar bij A. de Jong. Daarvoor werkte hij bij een groot internationaal bedrijf, waar hij zich ook bezighield met brandertechniek. Hij wilde graag naar een kleiner en ondernemender bedrijf, waar hij niet alleen een deel van het proces zou zien. Via LinkedIn kwam hij bij A. de Jong terecht.

Hier kan hij een project vanaf de eerste klantvraag veel breder volgen. Engineering, verkoop en productie zitten dicht bij elkaar en wat door collega’s wordt ontworpen, wordt verderop in de fabriek daadwerkelijk gebouwd. Juist die combinatie sprak hem aan.

Van klantvraag naar complete oplossing

Als Solutions Sales Engineer verkoopt Wilfred niet simpelweg een nieuw product. Hij zoekt samen met de klant naar een technische oplossing die past bij de installatie en de vraag. Daarvoor brengt hij verschillende puzzelstukken bij elkaar: kennis van collega’s, onderdelen van leveranciers en de mogelijkheden binnen A. de Jong zelf.

Zijn werkdagen bestaan onder andere uit klantcontact, het uitwerken van offertes, overleggen en contact met leveranciers. Daarbij probeert Wilfred zo gestructureerd mogelijk te werken en zich steeds op één hoofdtaak te richten. Zijn functie is in de afgelopen jaren steeds breder geworden. Waar hij begon met voornamelijk offertes schrijven, haalt hij nu ook klanten binnen en geeft hij presentaties. Het commerciële deel van zijn werk is daarmee steeds belangrijker geworden.Als montageleider stuurt Patrick de montageploeg aan en is hij verantwoordelijk voor de werkzaamheden binnen de montage. Samen met monteurs, leidinggevenden en uitvoerders werkt hij aan uiteenlopende projecten.
Vestiging van A. de Jong in Schiedam

Korte lijnen tussen collega's

Voor Wilfred zit de kracht van A. de Jong voor een belangrijk deel in de samenwerking. Collega’s lopen makkelijk bij elkaar binnen en kennis wordt vanuit verschillende afdelingen bij elkaar gebracht. Formele structuren zijn daarbij niet altijd nodig: als iemand iets kan bijdragen, wordt diegene erbij betrokken.

Dat zag hij bijvoorbeeld bij een retrofitvraag die ontstond tijdens een regulier bezoek van een service engineer. De vraag kwam vervolgens bij Wilfred terecht en werd later weer overgedragen aan andere collega’s die nodig waren voor de uitvoering. Zo ging het project stap voor stap door de organisatie. Die korte lijnen maken het volgens Wilfred mogelijk om snel te schakelen en samen tot een passende oplossing te komen.

Bestaande installaties verder verbeteren

Wilfred werkt veel aan retrofitprojecten. Daarbij moet een nieuwe oplossing passen binnen een installatie die er al staat. Dat vraagt extra voorbereiding, omdat onderdelen soms speciaal moeten worden ontworpen en verschillende technische disciplines goed op elkaar moeten aansluiten.

Een project waar hij met trots op terugkijkt, is de upgrade van een installatie bij Data Chemical Europe. A. de Jong had eerder al voor deze klant gewerkt en kreeg vanuit die opgebouwde relatie de mogelijkheid om opnieuw mee te denken. Samen met zijn collega’s onderzocht Wilfred eerst wat er technisch mogelijk was. Door de installatie uitgebreid te bestuderen en veel met de klant af te stemmen, ontstond een oplossing waarmee de emissies van de rookgassen sterk konden worden verlaagd en deze naar een carbon capture unit konden worden geleid.

Dat soort projecten maakt zijn werk voor Wilfred interessant. Hij kan iets technisch creëren, klanten helpen met bestaande installaties en tegelijkertijd werken aan het verlagen van emissies. Ook zijn eigen rol blijft zich ontwikkelen: van technisch offertes maken naar steeds meer sales en businessmanagement. Juist dat ondernemerschap is voor hem een belangrijke reden om bij A. de Jong te werken.
Medewerker van A. de Jong in de werkplaats

Vacatures

Wil jij ook aan dit soort mooie projecten werken? Bekijk de vacatures via onderstaande button of stuur een open sollicitatie. We horen graag van je!